このたび開始する新サービス、はるやまオンライン「ファッション・コンシェルジュ」では、ウェブ上でスタッフとビデオ通話越しに、ご自宅でPCやタブレット、スマホの画面でお店の商品を確認し、コーディネートの相談が可能となります。相談後、最寄りのお店にご来店いただき実際に着心地やサイズ感をお試しいただいてからお買い上げいただけます。今の時期に長時間お店に滞在することや密な接客、オンラインでのお買い物に不安があるという方へ“はるやまのファッション・コンシェルジュがオンラインで、お客様にご満足いただける1着をご提案”するサービスです。事前にオンライン上でご提案をすることにより、ご来店時のお買い物がより短時間で、スムーズになるサービスとなっております。
また、今後はオンラインファッション・コンシェルジュ実施後にはるやまオンラインショップにてお買い物いただくことが可能になるようなシステムの開発も目指して参ります。
■サービス概要
①はるやまオンラインファッション・コンシェルジュページへアクセス
②お好きな店舗を選択し、スケジュール表を確認しながら予約日時を決定
③予約完了のメールに記載されたURLをクリック
④オンラインにてスタッフと商品やコーディネートについて相談
⑤商品の着心地や採寸は、オンライン上で最寄りの店舗を選んで来店予約
サービス名：はるやまオンラインファッション・コンシェルジュ
開始日：2020年7月10日（金）
コンシェルジュ駐在店舗：はるやま吉祥寺店、はるやま大阪梅田本店、はるやま岡山青江総本店
"お店" - Google ニュース
July 01, 2020 at 11:01AM
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自宅が“はるやま”のお店に早変わり！？オンライン通話でスタッフがコーディネートを提案はるやまオンライン「ファッション・コンシェルジュ」7月10日（金）はるやま3店舗にてサービススタート - PR TIMES
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